كيف تصلح خطأ "تعذر على ووردبريس تأسيس اتصال آمن مع WordPress.org"
كيف تصلح خطأ تعذر على ووردبريس تأسيس اتصال آمن مع WordPress.org
هل سبق وكنت تثبت إضافةً أو قالبًا على موقع ووردبريس وحصلت على الخطأ التالي:
Warning: حدث خطأ غير متوقع. هناك شي خاطئ مع موقع WordPress.org أو إعدادات هذا الخادم.
تعذر على ووردبريس تأسيس اتصال آمن مع WordPress.org
رجاءً جرب منتديات الدعم الفني
إذا استمرت هذه المشاكل يرجى الاتصال بمسؤول الخادم الخاص بك
ما أسباب خطأ تعذر على ووردبريس تأسيس اتصال آمن مع WordPress.org؟
يحدث خطأ الاتصال الآمن في ووردبريس عادة عند محاولة تثبيت أو تحديث أحد القوالب والإضافات من WordPress.org. فعند قيامك بذلك قد ترى رسالة تشبه الرسالة التالية:
حدث خطأ غير متوقع. قد يكون هناك خطأ ما في WordPress.org أو تكوين هذا الخادم. إذا استمرت المشاكل رجاءً جرب منتديات الدعم الفني (تعذر على WordPress تأسيس اتصال آمن مع WordPress.org إذا استمرت المشاكل يرجى الاتصال بمسؤول الخادم.) في /home/username/public_html/wp-admin/includes/update.php على السطر 200.
رقم السطر قد يختلف لديك حسب مكان الخطأ لكن للأسف لا يخبرك ووردبريس بالخطوات الواضحة لطريقة حله.
هناك عدة أسباب لوقوع هذا الخطأ من أبرزها:
- وجود ضغط على موقع الويب الخاص بك لا سيما عندما تستخدم الاستضافة المشتركة هذا الضغط يتسبب في انتهاء مهلة طلبات الاتصال الخاصة بك إلى WordPress.org لا سيما عند وجود زيادة في حركة مرور الموقع.
- قد يكون السبب خطأ في إعدادات الخادم لديك.
- وجود مشكلة في جدار الحماية الخاص بك وهذه الجدارن تحظر منافذ بأكملها كإجراء احترازي وقد تكون قد عطلت المنفذ الذي يحتاجه موقع الويب الخاص بك.
بالنتيجة لن يتمكن موقعك من تشغيل الكود الضروري للحصول على الملفات التي يحتاجها للتحديث أو تثبيت الإضافة أو القالب فعندما يحاول الخادم تنزيل ملف من مصدر بعيد فإنه يقوم بتشغيل أداة سطر أوامر تسمى cURL وإذا لم تكن الأداة موجودة فلن يتمكن موقعك من إنشاء الاتصال الذي يحتاجه فيظهر لك هذا الخطأ.
كيف أصلح خطأ تعذر على ووردبريس تأسيس اتصال آمن مع WordPress.org؟
إذا كان مصدر الخطأ ناتجًا عن زيادة حركة المرور في موقعك يمكنك الانتظار قليلًا لوقت لا يكون فيه عدد الزوار كثيرًا وتجربة تثبيت أو ترقية ما تريد، أو يمكنك ترقية خطة الإستضافة أو الاتصال بالمضيف لمعرفة ما إذا كان بإمكانه زيادة موارد الخادم الخاص بك مؤقتًا.
إذا كنت تملك صلاحية الوصول الكامل إلى إعدادات الخادم الخاص بك يمكنك حل المشكلة من خلال تعديل طريقة عمل خادمك، اتصل بالخادم الخاص بك من خلال Secure Shell Access (SSH).
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل ويندوز تساعدك أداة مثل PuTTy للوصول إلى الخادم الخاص بك أما في حال كنت تستخدم لينكس أو ماك يمكنك استخدام أي أداة سطر أوامر للاتصال بالخادم البعيد.
بعدها سجل الدخول إلى خادمك عبر SSH باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك، بمجرد تسجيل الدخول ، سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى خادمك.
بعدها عليك أن تتحقق فيما إذا كانت أداة cURL ممكّنةً لـ PHP حيث أن ووردبريس يعتمد على PHP بشكل أساسي فإذا لم يكن الإصدار الصحيح منها مثبت فلن تتمكن من تنزيل الإضافات من المستودع الرسمي أو تحديث القوالب لحل المشكلة نفد الأوامر التالية
باستخدام SSH
sudo nano /etc/php.ini
;extension=php_curl.dll
;extension=curl.so
الآن احفظ التغييرات على ملف php.ini وأعد تشغيل الخادم الخاص بك سيؤدي هذا إلى إجبار الملف على التحميل مرة أخرى وتأكد فيما إذا كان الخطأ قد تم حله.
أخيرًا، إذا كان خادمك يستخدم جدار حماية فتحقق مما إذا كانت المنافذ الصحيحة مفتوحة على جدار الحماية الخاص بك و إذا كنت تستخدم VPS فقد تحتاج إلى إعداد وتهيئة جدار الحماية بنفسك والتأكد من أنه لا يحظر المنافذ التي يستخدمها برنامج خادم الويب.
يستخدم Apache و nginx إما رقم المنفذ 80 أو 8080 بشكل افتراضي لذا هذان هما المنفذان اللذان تحتاج إلى البحث عنهما والأفضل أن تتواصل مع الاستضافة وتسأل عن كيفية إلغاء حظر المنافذ.
في الختام تذكر أن خطأ الاتصال الآمن غير ضار لموقعك ويمكن حله ببساطة ورغم وجوده لا يزال بإمكانك تحميل السمات والإضافات يدويًا عبر FTP إذا لزم الأمر بدلًا من تحميلها من لوحة تحكم الموقع لكن من المنطقي إصلاحه في أسرع وقت ممكن لسهولة العمل.