التعامل مع المنتجات الافتراضية في ووكوميرس
مع زيادة الاعتماد على التجارة الإلكترونية، أصبحت المنتجات الرقمية تحتل مكانة بارزة بين أنواع المنتجات المتاحة على الإنترنت وتزايد الطلب على المحتوى الرقمي وشراء المنتجات والخدمات الافتراضية. واليوم سنشرح كيف يمكنك التعامل مع هذه المنتجات من خلال إضافة ووكوميرس، إحدى أقوى منصات التجارة الإلكترونية المبنية على نظام ووردبريس في تقدم حلولاً مرنة وسهلة الاستخدام تساعدك على بيع المنتجات الافتراضية والقابلة للتنزيل في متجرك.
تشمل المنتجات الافتراضية أو ما يعرف باسم Virtual products في ووكوميرس كل ما يمكن بيعه بدون الحاجة إلى شحن مادي، مثل الدورات التعليمية والخدمات الاستشارية والكتب الإلكترونية وغيرها..
دعنا نستعرض معًا أهمية هذه المنتجات، وكيفية إعدادها وإدارتها في متجر ووكوميرس
ما الفرق بين المنتجات الافتراضية والمنتجات القابلة للتنزيل
المنتج القابل للتنزيل Downloadable Product هو منتج يمكن للمشتري تحميله مباشرة بعد شراءه، ويمكن أن يكون هذا المنتج كتاباً إلكترونياً أو برنامجاً أو ملف وسائط أو أي نوع من الملفات القابلة للتحميل التي يمكن للعميل تحميله لديه بعد إتمام عملية الشراء.
أما المنتج الافتراضي فهو منتج لا يحتاج إلى شحن مادي للعميل ويشمل هذا النوع من المنتجات الخدمات أو الاشتراكات أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي لا تتطلب تسليمًا ماديًا ولا يوجد لها خيار الشحن.
إذًا يمكن أن يكون المنتج الافتراضي أيضاً منتجاً قابلاً للتنزيل مثل ملف ما، وفي هذه الحالة يمكن الوصول إلى هذه الملف في متجر ووكوميرس من خلال الانتقال إلى حسابي > ثم التنزيلات.
وفيما يلي جدول يلخص أهم الفروقات بين المنتج الافتراضي والقابل للتنزيل
| المنتجات القابل للتنزيل | المنتجات الافتراضية | |
|---|---|---|
| الطبيعة | ليست منتجات مادية | ليست منتجات مادية |
| الشحن | لا حاجة لشحنها | لا حاجة لشحنها |
| إمكانية التنزيل | يمكن تنزيلها | لا يمكن تنزيلها |
| الاستخدام | قابلة للتنزيل مثل ملف أو فيديو أو كتاب إلكتروني، أو أي محتوى رقمي |
إعداد المنتج الافتراضي والقابل للتنزيل في ووكوميرس
عند إضافة منتج جديد في ووكوميرس يمكنك أن تحدد إن كان هذا المنتج افتراضيًا أو قابلًا للتنزيل أو كلا النوعين معًا وذلك من خلال تحديد الخيارات المناسبة في صفحة إعدادات المنتج وذلك باتباع الخطوات التالية:
سجل الدخول إلى لوحة تحكم موقعك ووردبريس واختر من القائمة الجانبية منتجات، ثم اضغط على إضافة جديد
حدد من صفحة تحرير المنتج، وبالتحديد من ضمن قسم بيانات المنتج نوع المنتج ليكون منتج بسيط ثم فعل خيار منتج افتراضي إذا كان المنتج لا يحتاج إلى شحن ثم قم بتفعيل خيار قابل للتنزيل في حال كنت تريد توفير رابط للعميل ليقوم بتنزيله على حاسوبه.
بعد تفعيل خيار قابل للتنزيل، سيظهر لك قسم جديد بحقول إضافية لإضافة الملفات التي تريدها، اضغط على إضافة ملف واكتب اسم الملف ثم حمل الملف أو أضف رابط تحميله وحدد القيود والشروط الخاصة بالمنتج مثل عدد التحميلات المسموح بها لكل مشتري ومدة الصلاحية (الوقت المسموح به للتحميل بعد الشراء)
أضف أية تفاصيل أخرى للمنتج كالمعتاد مثل العنوان والوصف والسعر والصور وغيرها من المعلومات وبعد الانتهاء من إعداد المنتج، اضغط على زر نشر لنشر المنتج وتمكين الزبون من تحميل الملفات التي رفعتها.
بمجرد أن يكمل العميل عملية الشراء والدفع، سيتمكن من الوصول إلى ملفات التحميل هذه من خلال صفحة حسابي الخاصة به كما يمكنه العثور على الروابط في قسم التنزيلات. بالإضافة إلى ذلك، سيتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على روابط التحميل.
الفرق بين الطرق المختلفة لتنزيل الملفات
عند إعداد تنزيلات الملفات الرقمية، تطلب ووكوميرس منك منك اختيار الطريقة التي تريد من خلالها بها تقديم الملفات للمستخدمين بعد الشراء فهناك عدة طرق مختلفة لتوفير هذه التنزيلات في ووكوميرس، وإليك مميزات وعيوب كل طريقة من هذه الطرق
طريقة1: فرض التنزيلات Force Downloads
في هذه الحالة يتم تنزيل الملف مباشرةً من خلال سكربت PHP في ووكوميرس. وهذا يعني أن رابط التنزيل سيكون محميًا ومخفياً عن المستخدمين. تحمي هذه الطريقة الروابط المباشرة من الكشف ويمكنها العمل على معظم الخوادم، لكن قد تؤدي إلى استهلاك موارد الخادم بشكل كبير، خاصةً إذا كانت الملفات كبيرة أو كان هناك عدد كبير من التنزيلات في وقت واحد.
طريقة 2: X-Accel-Redirect/X-Sendfile
تعني هذه الطريقة استخدام تقنيات محددة لتحميل الملفات خاصة بالخوادم مثل X-Accel-Redirect (في خادم إنجن إكس Nginx) أو X-Sendfile (في خادم أباتشي Apache) حيث تعتمد هذه التقنيات على إعدادات محددة في خوادم الويب للسماح بتحميل الملفات الكبيرة أو الحساسة بطريقة آمنة وموثوقة بدلاً من توفير رابط تحميل الملف مباشرة عبر كود برمجي بلغة PHP يتم توجيه الطلب إلى الخادم الذي يتولى عملية التحميل، مما يقلل من استهلاك الموارد ويحسن الأداء.
إذ يطلب كود PHP من الخادم تقديم الملف بدلاً من تقديم رابطه للعميل مباشرة. مما يحمي الروابط المباشرة المستخدمة في الطريقة السابقة ويقلل من استهلاك موارد الخادم لأن الخادم يتولى عملية التحميل وهذا الأسلوب أسرع وأكثر كفاءة خاصةً مع الملفات الكبيرة، لكنه يتطلب إعداداً خاصاً في خادم الويب (قد تحتاج إلى مساعدة مسؤول النظام لإعدادها بشكل صحيح).
طريقة 3: إعادة التوجيه فقط Redirect Only
في هذه الحالة يتم إعادة توجيه المستخدم إلى رابط الملف المباشرويمكن أن يكون هذا الرابط مخفياً أو غير مخفي بناءً على إعدادات الأمان الخاصة بك. وتتميز هذه الطريقة بأنها لا تستهلك موارد الخادم وهي سهلة الإعداد ولا تتطلب إعدادات خاصة لكنها لا توفر نفس مستوى الأمان مثل الطريقتين السابقتين فالروابط المباشرة يمكن أن تكون مكشوفة، مما يسمح بمشاركة هذه الروابط بين المستخدمين.
لاختيار الطريقة المناسبة لتنزيل الملفات في ووكوميرس، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار عدة عوامل من بينها حجم الملفات وعدد التنزيلات المتوقعة وأهمية حماية الروابط. فإذا كنت تتعامل مع ملفات كبيرة وتحتاج إلى الحفاظ على الأداء العالي فقد يكون استخدام x-accel-redirect/x-sendfile هو الخيار الأفضل أما إذا كنت تبحث عن حل بسيط وسهل الإعداد، فقد يكون إعادة التوجيه فقط كافياً.
الخلاصة
تعرفنا في مقال اليوم على طريقة التعامل مع المنتج الافتراضي والقابل للتحميل في ووكوميرس الذي لا يتطلب أي شحن كأن يكون ملف يمكن تنزيله أو خدمة تقدمها وطريقة إعداداه في متجرك وطريقة اختيار الطريقة الأنسب لتوفير روابط التحميل الخاصة بها في متجرك الإلكتروني.
